Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Aqua Felix GmbH
Schinderweg 3
3240 Mank
Österreich
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Aqua Felix GmbH
Schinderweg 3
3240 Mank
Österreich
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Angebot und Vertragsgrundlagen
Alle Angebote der Verkäuferin sind unverbindlich. Änderungen an Produkten (z. B. Technik, Form oder Farbe) bleiben im zumutbaren Rahmen vorbehalten.
Mitarbeiter oder Vermittler der Aqua Felix GmbH dürfen keine mündlichen Vereinbarungen treffen, die von diesen Bedingungen abweichen.
Lieferung, Kosten und Preisbindung
Die Zustellung durch eigene Techniker ist für den Kunden kostenlos.
Versandkosten bei Lieferung per Spedition oder Paketdienst trägt der Käufer.
Der vereinbarte Preis bleibt für sechs Monate gültig. Sollte sich die Lieferung darüber hinaus verzögern und der Preis um mehr als 5 % steigen, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt muss innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung schriftlich erfolgen.
Lieferzeit
Liefertermine sind unverbindlich und können sich um bis zu sechs Wochen verschieben.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. höhere Gewalt) verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.
Erfolgt auch nach einer gesetzten Nachfrist von mindestens 14 Tagen keine Lieferung, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen nach dem ABGB und – für Verbraucher – dem KSchG.
Voraussetzung für Gewährleistungsansprüche ist:
- – fachgerechte Montage
– ordnungsgemäße Nutzung
– regelmäßige Wartung laut Anleitung mit Originalteilen der Aqua Felix GmbH
Die Geräte dürfen nur unter den vorgesehenen Bedingungen betrieben werden (z. B. Kaltwasser, zulässiger Druck- und Temperaturbereich).
Nicht umfasst sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung, äußere Einflüsse (z. B. Frost, Stromschwankungen) oder Veränderungen am Gerät.
Auch Schäden im Zusammenhang mit Drittgeräten sind ausgeschlossen.
Nicht umfasst sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung, äußere Einflüsse (z. B. Frost, Stromschwankungen) oder Veränderungen am Gerät.
Auch Schäden im Zusammenhang mit Drittgeräten sind ausgeschlossen.
Ausschlüsse
Keine Gewährleistung besteht insbesondere bei:
– Verschmutzungen durch Leitungsarbeiten (z. B. Rost, Sand)
– unsachgemäßen Eingriffen oder Reparaturen
– erhöhtem Verschleiß durch zusätzliche Anlagen (z. B. Enthärtungssysteme)
– elektrischen Störungen oder defekten Anschlüssen
Abwicklung von Reklamationen
Mängel sind unverzüglich schriftlich bei der Aqua Felix GmbH zu melden.
Stellt sich eine Reklamation als unbegründet heraus, können entstandene Kosten verrechnet werden.
Nach Übergabe liegt die Verantwortung für Betrieb, Wartung und Hygiene beim Käufer.
Kosten für externe Wasseranalysen werden nicht übernommen.
Wartung und Filterwechsel
Filter und Membranen sind regelmäßig laut Anleitung zu wechseln.
Ein früherer Austausch kann je nach Wasserqualität notwendig sein und stellt keinen Mangel dar.
Aufrechnung und Zurückbehaltung
Eine Aufrechnung ist nur mit anerkannten oder gerichtlich festgestellten Forderungen möglich.
Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur bei Ansprüchen aus demselben Vertrag.
Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für bestehende Hausinstallationen (z. B. alte Ventile) wird keine Haftung übernommen.
Montageumfang
Im Standard enthalten sind:
– Anfahrt und Installation
– Einbau unter der Spüle ohne bauliche Änderungen
– Anschluss an Wasserleitung und Abfluss
– Inbetriebnahme und Einweisung
Zusätzliche Arbeiten erfolgen nur nach Vereinbarung und werden separat verrechnet.